ウィル介護タクシー東京都東部グループ

ウィル介護タクシー東京東部　料金案内

Ｑ＆Ａ

Ｑ１．迎車料金について教えてください。

予めご指定のお迎え場所まで、お迎えに伺う際の料金です。
金額はメーターの初乗り料金（都内の大型車で750円）となります。
メーターの迎車ボタンを押して、実車扱いでお迎えに伺いますが、お迎えの距離が２ｋｍを超えた場合は、初乗り料金のままでメーターが止まるので、遠くへのお迎えでも初乗り料金以上頂く事はありません。

Ｑ２．基本介助料について教えてください。

ケアチャージともいいますが、乗降介助などに伴い頂く費用です。
介護タクシーをご利用の際に、運賃とは別にお支払いください。

Ｑ３．特殊介助料について教えてください。

介護タクシーの基本は、「ドアｔｏドア」ですが、ご利用者様やご家族の状況により、ご自宅の中まで入って、ベッドから車椅子への移乗を行ったり、階段昇降の介助を行う事があります。
このように「ドアtoドア」以外の業務を行った場合に、頂く費用です。
金額は特殊介助の内容により異なりますので、お問い合わせください。

Ｑ４．福祉タクシー券は使えますか？

一部の地域を除き、ほとんどの自治体の福祉タクシー券はご利用になれます。
また、福祉タクシー券は運賃と予約料以外には使用できません。
そのため、介助料やその他の料金は現金でお支払いください。

Ｑ５．病院を退院するのですが、病室迄のお迎えはできますか？

大丈夫です。
この場合は、病院に到着後病室にお迎えに伺う段階で実車ボタンを押すので、病院を出発される段階で、待機時間分メーターがまわっております。予めご了承ください。

Ｑ６．通院時に病院内の付添もお願いしたいのですが？

大丈夫です。
ホームヘルパー２級以上の有資格者が付き添わせて頂きます。
その間は「生活サポート」の料金が発生します。
詳しくは、生活サポートの頁をご覧ください。

Ｑ７．病院以外のお出かけや観光にも使えますか？

ご利用頂けます。
お出かけ・観光中に介助をさせて頂く「介護タクシー東京観光コース」や、日帰りで観光地を訪れる「特別観光コース」など、様々なプランがございます。是非、ご相談ください。

Ｑ８．車椅子の貸出はできますか？

大丈夫です。
普段は車椅子を使っていらっしゃらなくても、長期の入院などで体力が落ちてしまい、ご自宅に帰られる時などご不便を感じる時もあるかと思います。そういうときでも無料でご用意できます。

• 迎車料金（750円）を含んだ料金です。
• 迎車料金は2kmを限度に750円です。（2km以上の場合、750円でメーターが止まります。）
• 高速道路料金、有料道路料金、及び有料駐車場料金は別途申し受けます。
• 待機（待ち時間）料金は、時間距離併用制で算出されます。（1分40秒毎に90円）
• 病院等へのお迎え上がりの場合、ドライバーがお迎えに上がる際がサービス開始となり、メーターを回させて頂きます。
• ご自宅へのお迎え上がりの場合、ご予約時間もしくは介助等サービスが開始される際、メーターを回させて頂きます。
• 全ての業務（介助もしくは病室等への移動）が終了した際にメーターを止めさせて頂きご精算となります。
• 22時から翌5時までの時間帯は深夜・早朝割増料金とし、メーター料金2割増しとなります。
• キャンセルにつきましては、キャンセル料金が発生します。

• 親戚や友人宅へのご訪問・ご旅行・冠婚葬祭などの往復には、時間貸切でのご利用も出来ます。
• 時間制運賃は、営業所を出発した時からの時間です。
• 1時間貸切4,750円より、以後30分単位ごと2,170円より
• 22時から翌5時までの時間帯は深夜・早朝割増料金とし、2割増の運賃となります。

※片道走行が20kmを超える場合や、高速道路を使って都府県をまたぐ場合などには時間貸切は対応できません。 近距離で数箇所回る場合は対応できます。

追記：移送が主な場合はメーター制運賃、介助・車両待機が主な場合は時間制運賃

通常の車いす移送基本料金　迎車料金＋予約料＋基本介助料(ケアチャージ)＋運賃

(ワンメーター分)　＋　400円　＋　1000円　＋　運賃　の合計

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